feat: add i18n support for Vietnamese and English

app/Services/ClosingService.php

@@ -11,25 +11,22 @@ use Symfony\Component\HttpKernel\Exception\HttpException;
 
 class ClosingService
 {
-    /**
-     * Close a feedback. Throws if staff tries to close or no proof exists.
-     */
     public function close(Feedback $feedback, User $actor): void
     {
         if ($feedback->status === 'closed') {
             throw ValidationException::withMessages([
-                'status' => __('Phiếu này đã được đóng.'),
+                'status' => __('feedback.already_closed'),
             ]);
         }
 
         if (! $actor->hasPermissionTo('close-ticket')) {
-            throw new HttpException(403, __('Chỉ lãnh đạo cấp phòng mới có quyền đóng phiếu.'));
+            throw new HttpException(403, __('feedback.close_permission_denied'));
         }
 
         if ($actor->hasRole('manager') && ! $actor->hasRole('admin')) {
             $managedDeptIds = Department::where('manager_id', $actor->id)->pluck('id');
             if (! $managedDeptIds->contains($feedback->current_department_id)) {
-                throw new HttpException(403, __('Bạn chỉ có thể đóng phiếu thuộc phòng ban mình quản lý.'));
+                throw new HttpException(403, __('feedback.close_department_only'));
             }
         }
 
@@ -37,7 +34,7 @@ class ClosingService
 
         if (! $fileService->hasCollection($feedback, 'proof_of_resolution')) {
             throw ValidationException::withMessages([
-                'status' => __('Yêu cầu cung cấp tài liệu bằng chứng để hoàn tất quy trình.'),
+                'status' => __('feedback.proof_required'),
             ]);
         }
 
@@ -46,14 +43,11 @@ class ClosingService
         $this->notifyStakeholders($feedback, $actor);
     }
 
-    /**
-     * Resolve a feedback. Any role can resolve.
-     */
     public function resolve(Feedback $feedback, User $actor): void
     {
         if (in_array($feedback->status, ['closed', 'resolved'])) {
             throw ValidationException::withMessages([
-                'status' => __('Phiếu này đã được xử lý hoặc đóng.'),
+                'status' => __('feedback.already_resolved'),
             ]);
         }
 

app/Services/FileService.php

@@ -126,11 +126,11 @@ class FileService
         $errors = [];
 
         if (! in_array($file->getMimeType(), $this->allowedMimes)) {
-            $errors['file'] = __('File type :type is not allowed. Allowed: jpg, png, pdf, mp4, mov.', ['type' => $file->getMimeType()]);
+            $errors['file'] = __('feedback.file_type_not_allowed', ['type' => $file->getMimeType()]);
         }
 
         if ($file->getSize() > $this->maxSize * 1024) {
-            $errors['file'] = __('File size exceeds :max KB.', ['max' => $this->maxSize]);
+            $errors['file'] = __('feedback.file_size_exceeds', ['max' => $this->maxSize]);
         }
 
         if (! empty($errors)) {

app/Services/TransferService.php

@@ -10,9 +10,6 @@ use Illuminate\Validation\ValidationException;
 
 class TransferService
 {
-    /**
-     * Transfer a feedback to another department.
-     */
     public function transfer(
         Feedback $feedback,
         Department $toDepartment,
@@ -22,7 +19,7 @@ class TransferService
     ): TicketTransferLog {
         if (empty(trim($reason))) {
             throw ValidationException::withMessages([
-                'reason' => __('Vui lòng nhập lý do chuyển tiếp.'),
+                'reason' => __('feedback.transfer_reason_required'),
             ]);
         }