docs: sync AGENTS.md & PROGRESS.md with current state (8 tests, HandlerPerformanceWidget, attachment-links)

PROGRESS.md

@@ -2,7 +2,7 @@
 
 ## Trạng thái: Hoàn thành SOP — 8 giai đoạn + bug fix + polish
 
-Đã test: Tất cả routes HTTP 200, Pest 7/7 tests pass ✓
+Đã test: Tất cả routes HTTP 200, Pest 8/8 tests (21 assertions) pass ✓
 Tham chiếu: `SOP_des.md` — Bản đặc tả hệ thống After-Sale CRM
 
 ## Công nghệ
@@ -51,8 +51,8 @@ Tham chiếu: `SOP_des.md` — Bản đặc tả hệ thống After-Sale CRM
 - [x] `AvgProcessingTimeWidget`: 4 stats (resolved count, avg time, pending, escalated)
 
 ### Giai đoạn 6: Testing
-- [x] Pest cài đặt + 5 test scenarios
-- [x] `ClosingPermissionTest`: 3 tests (staff 403, no evidence 422, with evidence OK)
+- [x] Pest cài đặt + 6 test scenarios
+- [x] `ClosingPermissionTest`: 4 tests (staff 403, no evidence 422, with evidence OK, cross-department 403)
 - [x] `TransferFlowTest`: 2 tests (success + missing reason)
 
 ### Giai đoạn 7: Seeder
@@ -106,7 +106,7 @@ cd /home/phuongtc/vibecode/minicrm
 php artisan migrate:fresh --seed
 php artisan serve
 # Mở http://localhost:8000/admin
-php artisan test  # 8 tests, 21 assertions
+php artisan test  # 8 tests (21 assertions)
 ```
 
 ## Hướng dẫn cho AI Agent khác